CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

La société SAVEURS K'NELL N'ÉFFECTUE AUCUNES LIVRAISONS !! TOUTES LES COMMANDES SONT À RETIRER EN BOUTIQUE

AU 5 RUE VICTOR CÉÏDE, BOURG DE MATOURY, 97351 GUYANE FRANÇAISE


PREAMBULE

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les offres, ventes et prestations de la Sté SAVEURS K'NELL, 5 rue victor Ceide, 97351 , bourg de Matoury, Guyane Française, exerçant sous le nom commercial « SAVEURS

K'NELL » (Ci-après SAVEURSKNELL.COM).

Toute commande passée auprès de SAVEURSKNELL.COM emporte de plein droit l’adhésion ou l’acceptation entière et sans réserve du client aux conditions générales ci-après.

SAVEURSKNELL.COM est un service destiné exclusivement aux particuliers.


Article 1 : COMMANDE

1.1 Le client passe commande sur la base des tarifs en vigueur et du catalogue des produits de SAVEURSKNELL.COM.

1.2 Seul le paiement entier et effectif du client confirme la commande et engage SAVEURSKNELL.COM.

A défaut, la commande ne sera pas prise en compte.


Article 2 : MODIFICATION - ANNULATION DE COMMANDE PAR LE CLIENT

Après validation de la commande, s’agissant de produits frais, aucune modification ou annulation de commande n’est possible.


Article 3 : MODIFICATION - ANNULATION DE COMMANDE PAR SAVEURSKNELL.COM

3.1 Sauf cas de force majeur, en cas d’indisponibilité temporaire du produit commandé, SAVEURSKNELL.COM en informera le client dans un délai de 2 heures avant l’enlèvement prévu de la commande sur le point de vente. Pour certains produits spécifiques (par ex. pièce montée en macarons…), le délai de prévenance peut être différent. Il sera mentionné sur la fiche produit.

A son choix, le client pourra soit renoncer à sa commande contre remboursement, soit choisir un autre produit disponible.

3.2 En cas de force majeur, SAVEURSKNELL.COM pourra annuler ou modifier la commande. Dans ce cas le client pourra choisir un produit équivalent sur le lieu de vente ou renoncer à sa commande qui lui sera remboursée.


Article 4 : FORCE MAJEURE

La responsabilité de SAVEURSKNELL.COM ne pourra être engagée en cas de force majeure, du fait d’un tiers ou lorsque le client ne respecte pas les termes des présentes conditions générales de vente. 


Article 5 : REMISE DE LA COMMANDE

5.1 La commande sera à la disposition du client sur le lieu de vente indiqué.

5.2 En cas de non enlèvement au jour et heure convenus, la commande sera à la disposition du client jusqu’à l’heure de fermeture usuelle du point de vente au jour prévu pour le retrait. Passé l’heure de fermeture, le client est réputé renoncer purement et simplement à sa commande, le produit n’est n’y conservé, ni remboursé.

5.3 Le client devra s’assurer de la conformité du produit commandé lors de sa remise sur le lieu de vente. A défaut, le client est réputé avoir accepté la livraison sans réserve ni possibilité de retour.

5.4 En cas de refus justifié, le client peut, sans pouvoir formuler quelque réclamation, recours et demande d’indemnisation, demander un produit équivalent en genre ou prix, disponible au lieu de la remise.

5.5 En cas de refus abusif de la commande, toute somme reçue par SAVEURSKNELL.COM lui restera définitivement acquise sans préjudice de tous dommages et intérêts.


Article 6 : PRIX

6.1 Le prix sera celui en vigueur à la date de la commande.

6.2 Tous les prix indiqués par SAVEURSKNELL.COM s’entendent TTC avec remise sur le lieu de vente.


Article 7 : CONDITIONS DE PAIEMENT

7.1 Tout paiement se fait à la commande.

7.2 En cas de défaut de paiement ou de paiement partiel, la commande ne sera pas prise en compte.

7.3 Tous frais bancaires, de commissions, de retard ou de recouvrement, y compris honoraires et dépens, supportés par SAVEURSKNELL.COM à raison d’un incident de paiement ou d’un paiement partiel ou tardif seront à la charge du client.

7.4 Le paiement ne sera considéré comme réalisé qu’après complet et effectif encaissement du prix.



Article 8: RESPONSABILITE ET GARANTIE 

8.1 Le client est seul responsable de son choix de produit sur SAVEURSKNELL.COM, les photos posées sur le site n’ayant pas valeur contractuelle.

8.2 La responsabilité de SAVEURSKNELL.COM ne pourra être engagée en cas de force majeure, du fait d’un tiers ou lorsque le client ne respecte pas les termes des présentes conditions générales de vente.


Article 9 : RESERVE DE PROPRIETE

Tous les produits vendus par SAVEURSKNELL.COM sont vendus sous réserve du paiement intégral du prix convenu.


Article 10 : NULLITE D’UNE CLAUSE

Si l’une des clauses des présentes conditions générales de ventes devait être annulée, les autres clauses resteront en vigueur.

Article 11 : LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions générales ainsi que toutes conditions particulières sont soumises au Droit français.

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TEL: 0594 39 01 56 / SAVEURSKNELL@GMAIL.COM
RUE VICTOR CÉÏDE, 97351 Bourg de Matoury, GUYANE FRANÇAISE
OUVERTURE:

LUNDI au SAMEDI

de 6h à 12h et de 16h à 19h

 

Le DIMANCHE 6h à 13h

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